We doen je pakketje binnen 24 uur op de post en meestal heb je het binnen 1 tot 3 dagen in huis via PostNL, mocht de bezorger toch wat langer onderweg zijn, laat het ons dan even weten, dan kijken we meteen met je mee.
Bij ons betaal je veilig en snel via je eigen vertrouwde betaalmethode. Wij accepteren de volgende opties:
- iDEAL (Direct via je eigen bank)
- iDEAL in 3 (Betaal in drie termijnen zonder rente)
- Creditcard & Debitcard (Visa, Mastercard, Maestro)
- Mobiele betalingen (Apple Pay & Google Pay)
Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
- Check de staat: Controleer of de items ongebruikt en onbeschadigd zijn.
- Meld je retour aan: Stuur een e-mail naar Info@klisea.com met je ordernummer.
- Verpak het product: Gebruik de originele verpakking om beschadiging tijdens transport te voorkomen.
- Verstuur het pakket: u ontvangt van ons per e-mail een kosteloos verzendlabel.
- Terugbetaling: Na een controle storten we het bedrag binnen 4 werkdagen terug.
Is er iets mis met je product door een productiefout? Geen zorgen. Neem contact op met ons via Contact en stuur direct je bestelgegevens en een paar foto's mee. We kijken meteen met je mee voor een goede oplossing!
